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民警主动作为化解纠纷获赠锦旗
阅读次数:49 发布时间:2018-8-30 13:43:40

    2018年8月6日21时许,丹东市公安局元宝分局七道派出所接到110指挥中心指令,在丹东市元宝区东都屹景某楼下紧急情况,民警立即赶往现场。

    到达现场后发现一男子正疯狂的挥舞一个装满玻璃碎片的布袋子,现场已经有一对夫妻面部被划伤,两人衣服上满是鲜血,现场情况万分紧急。民警立即上前将该男子制服。后了解到该男子邓某患有重度抑郁症、精神分裂症,当时正处于精神病发作状态。民警立即联系到邓某家属,邓某的母亲向民警哭诉到儿子之前因感情问题受到刺激之后患上了严重的精神疾病,发病时其根本管束不了邓某,希望民警能够帮助其将邓某送到精神病医院治疗。

    民警秦志明首先将受伤夫妇送到医院救治,而后将患有精神病的邓某送到精神病医院治疗。第二天,为更好的做好后期调解工作化解矛盾,民警秦志明带着邓某的母亲到医院主动看望受伤的肖某夫妇,肖某夫妇感受到了民警的热心和邓某母亲的真诚歉意,当即表示谅解邓某。五天之后肖某夫妇出院。出院后民警秦志明将双方约到派出所的调解室,耐心细致的做双方的工作。开始的调解并不顺利,肖某的妻子脸部被划伤,使原本爱美的肖某妻子非常伤心,提出赔偿医药费及精神损失费10万元的要求。邓某家庭生活困难,邓某母亲表示愿意赔偿,但是无力承担10万元的赔偿,调解陷入了僵局。民警秦志明利用多年的群众工作经验,努力做通肖某的工作,肖某表示感谢民警为自己所做的工作,赔偿多少他都接受。最终邓某的母亲在能力范围内最大限度的赔偿了肖某夫妇的损失,最终双方达成了赔偿两万八千元的协议。涉事双方都非常感谢民警秦志明所做的工作,如果没有民警秦志明主动作为敢于担当的精神,没有他耐心细致的工作,双方很可能会对簿公堂,到时所需要的时间成本和精力都是巨大的,民警秦志明真是为他们解决了大难题。双方表示感谢的同时,邓某的母亲还为民警秦志明送来了锦旗,警民一家亲,遇难见真情,优化营商环境,共筑和谐社区

 
       

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