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元宝分局八道所民警为病患居民全程服务获称赞
文章来源:八道派出所 | 阅读次数:64 发布时间:2018-5-31 13:23:52

   为响应市局"社区民警下社区"的工作要求,八道派出所社区民警在日常工作中认真负责,为民服务,近日,为一名辖区病患居民成功办理了一起疑难户籍更改业务,得到了辖区居民的一致称赞.

2018年5月的一天,八道派出所社区民警王峰在新丰社区办公时,一位老人家前来询问了更改户籍的问题.老人家说她的户口上写的是1949年出生,她说自己其实是1947年出生的,年轻时不在意,现在岁数大了,总想改回自己的出生日期.民警王峰热情的接待了老人,为其准备了座椅和热水.详细询问了老人的相关情况,并积极联系相关业务部门,询问清楚了相关办理需求后为老人写了一张业务告知单,告诉老人只需准备告知单上的材料就可以一次性的办理完结.老人看完告知单上的内容,说自己年纪大了,身体也不好,准备这些材料,需要跑好几个部门,恐怕身体受不了.看着老人落寞的眼神,王峰警官当即联系了社区警务科的刘景玉科长,说明了老人的相关的情况及现实困难,刘景玉科长当即表示,特事特办,别让老人失望.王峰警官联系了八道社区的社区民警孙文浩,帮忙准备相关文件.由于老人在丹东搬迁过好几个住址,户籍材料比较分散,王峰和孙文浩警官开车带着老人家,利用休息时间,一家一家的去相关单位准备户籍材料,还主动为老人家购买水和食品,经过几天的不懈努力,终于为老人办理成功了此项业务.当老人手捧着更改好的户口本时,热泪盈眶的说:"没想到有生之年我还能改回自己的出生日期,八道派出所的社区民警,真是咱老百姓的贴心人"!

"社区民警下社区"的工作,是一项持久而深入的工作,只有认认真真的深入社区,才能第一时间了解到群众的需求,并针对性的服务,从而达到打击犯罪和服务群众的双丰收.

 
       

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